HBR電子報:玩出職場競爭力

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建構贏家競爭力
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2018.09.27 第438期

玩出職場競爭力

艾德華.哈洛威爾 (Edward M. Hallowell)

做為兒童精神科醫師,幫助孩子突破困境,是我每天的工作。舉一個最近的例子,一個國小六年級的男孩(我在此稱他為湯米)陷於學習低潮,因此來找我。儘管老師和家長急切地諄諄教誨,不斷催促他要更努力,情況依舊無法改善。我看得出湯米很沮喪挫折,於是立刻採用一套我為這類孩子設計的做法。首先,我要了解他的興趣(建造東西和彈吉他),以及他的強項(數學、科學、音樂,還有動手做的作業),並鼓勵他多從事這些活動。接著,我發現他和班上的老師關係非常緊繃,於是我設法讓他轉班,進入一個讓他比較自在的班級。我建議湯米周遭的大人,必須確定他在課堂內能發揮想像力,而不是無聊地坐在那裡。我建議他們挑戰湯米,但不能帶有懲罰的意味,而是傳達以下的訊息:「我對你有更高的要求,因為我知道你做得到。」不過才幾個星期,湯米就變得更用功,甚至喜愛上學。他也開始受到肯定,這促成他更加努力。

從「失去連結」到「卓越」

你可能會問,上述的故事如何運用在你身上?畢竟,你已是成人,而且在一家複雜的商業機構裡任職,甚至可能自己經營這樣一家企業。其實,許多職場人士也會感到沮喪、挫折,和湯米在學校的經歷一樣。讓我們看看下列三位高階主管:梅根(Megan)是市場行銷主管,能力和工作習慣都無可挑剔,但她每天都拖著沉重的腳步進辦公室,因為公司的文化充滿背後中傷、私心偏袒和派系爭鬥。亞歷克斯(Alex)是哈佛法學院畢業的高材生,在紐約一家知名的律師事務所工作,大家都看好他成為公司合夥人。但他很厭惡這份工作,每天得強迫自己穿西裝、打領帶,走出電梯時努力擠出笑容。陸克(Luke)是一家寵物食品公司的資深主管,公司業績亮眼,最近被一家大企業收購。他驚訝地發現,小公司創造奇蹟的能力,很快就被摧毀殆盡。

上述三個個案,我診斷他們都罹患了「失去連結」(disconnection)這種「疾病」。這種病就像病毒一樣,到處散播,搾乾了公司的活力泉源。看看當前瞬息萬變的職場世界,新的一下就變舊、快的一下就嫌慢、私募股權公司轉為股票上市、焦點變得破碎糢糊、忠誠度降低、辯論變成口水戰、政策變成八股文章。在這些情況下,「失去連結」病已廣為蔓延,那麼,你要如何充分發揮自己的能力呢?

我是兒童發展專家,專精注意力缺乏過動症(ADHD)、閱讀障礙(dyslexia)等學習差異(learning differences),我也對所有年齡層提供諮詢和建議。過去三十年來,我的工作重心,就是幫助人們充分發揮,創造最佳表現。我已設計出一套方法,來幫助像湯米那樣的孩童,以及像上述三位高階主管那樣的成人。這套方法叫做「卓越循環」(Cycle of Excellence),包含五個步驟:選擇適合自己的工作;和同事進行連結;悠遊於各種問題之間,玩出樂趣;迎接各種挑戰,並從中獲得成長;創造成就,贏得肯定,展現亮麗的自我。…【閱讀全文】

樂觀競爭力

紹恩.阿克爾 (Shawn Achor)

人們若是培養正面積極的心態,在面臨挑戰時,就會有比較好的績效,稱為「快樂優勢」。而個人幸福感是具可塑性的,你培養的習慣、與同事互動的方式、如何看待壓力,這些全都可以控管,以提高你的快樂程度和成功機率。……【閱讀全文】

建構贏家競爭力

拉蒙.卡沙德瑟斯-馬沙聶爾( Ramon Casadesus-Masanell ), 瓊恩.李卡特( Joan E. Ricart)

大多數企業對商業模式尚未掌握要領,主要問題在於,企業執著地專注在創造創新的模式,就像工程師測試新技術或新產品一樣。但是商業模式的成敗,在於這個模式與同行業者的模式如何互動。企業在建立模式時,沒有考慮到競爭問題,因此他們往往會採用失敗的商業模式… 【閱讀全文】

2018第十六屆華人領袖遠見高峰會

時 間:2018/11/01(四)~2018/11/02(五)
地 點:香格里拉台北遠東國際大飯店(台北市敦化南路二段201號)
說 明:保護主義興起,人才競爭激烈,科技正重塑未來,在不確定的年代,該如何調整方向突圍? 2018華人領袖遠見高峰會,以「開放.創新.合作 迎戰不確定的年代」為主題,探討華人經濟的科技、創新、人才與機會,尋找前進未來的方向與動力,400位華人企業領袖齊聚台北,以新思惟、新典範,共同面對新變局。… 【報名詳情】

 

 

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